Politique d’expédition

🚀 Cotonou, Abomey-Calavi, Porto-novo & Ouidah

Livraison sous 2 à 5h. Paiement uniquement à la réception — vous payez après avoir vu et essayé.

🚌 Autres villes du Bénin (2 options sécurisées)

Option 1 — Expédition par taxi inter-ville (rapide)

  1. Vous validez votre commande sur le site ou par WhatsApp.
  2. Nous confions le colis à un chauffeur de taxi en partance pour votre ville.
  3. Nous vous envoyons par WhatsApp la preuve de dépôt + les informations du chauffeur de taxi.
  4. Vous réglez la totalité du montant via Mobile Money (MTN MoMo, Moov Money, Celtiis Cash) dès que le colis est confié.
  5. Vous récupérez votre colis directement auprès du chauffeur à l'arrivée.

Option 2 — Expédition par agence de transport (suivie)

  1. Vous validez votre commande sur le site ou par WhatsApp.
  2. Nous déposons votre colis auprès d'une agence fiable : ATT, STIF, BAOBAB EXPRESS, NONVI.
  3. Nous vous envoyons par WhatsApp la preuve de dépôt + le numéro de retrait du colis.
  4. Vous réglez la totalité du montant via Mobile Money une fois les informations reçues.
  5. Vous retirez votre colis à l'agence dans votre ville.

⏱️ Délai d'arrivée : 12 à 24h selon la destination.

🔁 RETOURS & ÉCHANGES

En cas d'erreur de pointure ou de défaut à la réception : échange possible sous 48h, si le produit n'a pas été porté.

Les frais de livraison aller-retour pour l'échange sont à la charge du client.

✅ Conseil CNFIANCE : Consultez notre guide des tailles avant de commander. En cas de doute, contactez-nous sur WhatsApp — on vous aide à choisir la bonne pointure en 1 minute.