Politique de remboursement
1. Droit de Rétractation
Vous avez le droit de retourner votre produit dans un délai de 4 jours à compter de la réception de votre commande.
2. Conditions de Retour
- État du Produit: Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
- Preuve d'Achat: Veuillez inclure une copie de la facture ou du reçu.
3. Processus de Retour
- Contactez-nous: Envoyez un message WhatsApp ou contactez nous directement sur le +2290149288562 pour initier un retour.
- Expédition du Retour: Nous vous fournirons les instructions pour retourner le produit.
- Inspection et Remboursement: Pas de remboursement de fonds possible. Nous vous échangerons le produit suivant votre besoin dans un délai de 3 jours.
4. Produits Défectueux
Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter immédiatement pour organiser un échange.
5. Contact
Pour toute question concernant notre politique de remboursement, veuillez nous laissez un message WhatsApp ou nous contactez nous directement sur le +2290149288562